Müşterimiz Olun

18 yaşını dolduran, Türkiye Cumhuriyeti çipli kimlik kartı* bulunan ve yurt içinde yaşayan herkes bankaya gitmeden hesap açma işlemini gerçekleştirip Garanti BBVA müşterisi olabilir.

* Eğer eski tip kimlik kartınız (nüfus cüzdanı) varsa Garanti BBVA Mobil üzerinden müşteri olma başvurunuzu yapabilir, belirttiğiniz adrese yapılacak kurye ziyareti sonrası kolayca müşterimiz olabilirsiniz.

Eski tip kimlik kartınızla şubeye gitmeden kolayca Garanti BBVA müşterisi olabilirsiniz. Garanti BBVA Mobil'i indirip “Müşteri Olmak İstiyorum” adımına dokunarak başvurunuzu yapabilir, belirttiğiniz adrese yapılacak kurye ziyareti sonrası şubeye gitmenize gerek kalmadan müşterimiz olabilirsiniz.

Telefonunuzda NFC özelliği olmasa da müşteri olma sürecine devam edebilirsiniz. Size ait başka bir banka hesabınızdan bankamız hesabına 1 TL (bankanızın izin verdiği minimum tutarda) para transferi yaparak kolayca müşterimiz olabilirsiniz. Para Transferi sonrası kimliğiniz doğrulandığında müşteri olma süreciniz tamamlanır ve geçici parolanız otomatik olarak SMS ile iletilir. Geçici parolanız ile Garanti BBVA Mobil'e giriş yapabilir ve tüm bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Yaptığınız para transferi ise aynı gün içinde hesabınıza iade edilmektedir.

Garanti BBVA Mobil'den müşteri olduktan sonra Başvurular > Kart Başvurusu adımlarını takip ederek kart başvurunuzu kolayca yapabilirsiniz. Kartınız kısa sürede hazırlanarak sistemimizde kayıtlı olan adresinize gönderilmek üzere kuryeye teslim edilir.

Kimlik kartınızın önce ön, sonra arka yüzünü çerçeveye yerleştiriniz ve sabit tutunuz, sistem kimliğinizi otomatik olarak algılayıp bir sonraki adıma yönlendirecektir.

Kimliğinizin kolay bir şekilde algılanabilmesi için kimlik kartınızı koyu renk bir zemin üzerine yerleştirebilirsiniz.

Öncelikle telefon ayarlarından NFC özelliğinin açık olduğunu kontrol etmeniz gerekir. Kimlik kartınızın çipli tarafını telefonunuza temas ettirin ve işlem boyunca sabit tutunuz. Telefon kılıfı ve metal aksesuar kullanımı okutma işlemini olumsuz etkileyeceği için varsa çıkartarak işleme devam ediniz.

Türkiye Cumhuriyeti yeni tip kimlik kartınızı kullanarak internet üzerinden anında müşteri olma sürecini başlatabilir ve kısa süre içinde Garanti BBVA ailesinin bir parçası olarak şubeye gitmeden banka hesabınızı açabilirsiniz. 

Eğer eski tip nüfus cüzdanınız (kimlik kartı) var ise mobil uygulamamız üzerinden müşteri olma başvurunuzu yapabilir, belirttiğiniz adrese yapılacak kurye ziyareti sonrasında hızlıca müşterimiz olabilirsiniz.