Anında Ekstre

Kredi kartı ekstresi, kredi kartıyla yapılan harcamalar, ödemeler, nakit çekimler ve bunlara bağlı faiz ve ücretlerin detaylandırıldığı aylık hesap dökümüdür. Kredi kartı ekstresi, kullanıcının ödemesi gereken minimum tutarı ve son ödeme tarihini de içerir.

Anında ekstre, kredi kartı ekstrelerinizi dijital ortamda görüntüleyebildiğiniz ekstre tipidir. Anında ekstrelerinizi Dijital Ekstre ve E-Ekstre olarak iki şekilde kullanabilirsiniz. Ekstreniz kesildiği anda mobil cihazlarınızdan ya da bilgisayarınızdan Dijital Ekstre’nize ulaşabilirsiniz. E-Ekstre’nize ise Garanti BBVA’da kayıtlı e-posta adresinize iletilen mailden ulaşabilirsiniz.

Garanti BBVA Mobil

Garanti BBVA Mobil’e giriş yaptıktan sonra sol üst köşede bulunan Profil ve Ayarlar bölümüne girdikten sonra, Tanımlamalar -> Anında Ekstre Tercihleri adımına giderek kartlarınız için Dijital Ekstre veya E-Ekstre tercihinde bulunabilirsiniz.

Garanti BBVA İnternet Bankacılığı

Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’na giriş yaptıktan sonra sağ üst tarafta isminizin bulunduğu alana tıklayıp, açılan menüde Profilim adımını seçerek Anında Ekstre Tercihleri bölümünden Dijital Ekstre veya E-Ekstre tercihinde bulunabilirsiniz.

BonusFlaş

BonusFlaş uygulamanızda Daha Fazlası bölümünde Ayarlar adımına girip Kart Ayarları sekmesine tıkladıktan sonra tanımlama yapacağınız kart için Dijital Ekstre veya E-Ekstre bölümünden tanımlamanızı yapabilirsiniz.

SMS

Sahip olduğunuz tüm asıl ve ek kartlarınızın ekstrelerini e-posta ile almak için KABUL yazıp e-posta adresinizi ve doğum yılınızı 3340’a göndererek (Örneğin: KABUL aaa@bbb.com 1970) başvuru yapabilirsiniz.

Tüm asıl ve ek kartlarınızın ekstrelerini Dijital Ekstre ile almak için DIJITAL yazıp doğum yılınızla birlikte 3340’a göndererek (Örneğin: DIJITAL 1970) başvuru yapabilirsiniz.

Garanti BBVA Şubeleri

Garanti BBVA Şubeleri’ne kimliğiniz ile başvurarak Dijital Ekstre veya E-Ekstre talebinizi iletebilirsiniz.

Dijital ekstre, hesap veya kredi kartı ekstresinin fiziksel olarak basılmak yerine dijital olarak erişilebilir olduğu bir hizmettir.

Ekstre borcu, bir kredi kartı ekstresinde belirtilen, hesap sahibinin ödemesi gereken toplam borç tutarıdır. Bu borç, yapılan harcamalar, nakit çekim işlemleri ve varsa faiz veya ücretler gibi kalemlerin toplamından oluşur.

Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi şifresi ve kredi kartı şifresiyle Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden son 1 yıl, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı ve BonusFlaş’tan son 2 yıla ait ekstrelerinizi görüntüleyebilir ve tanımlı mail adresinize gönderilmesini talep edebilirsiniz. 2 yıl ve üzeri ekstre talepleriniz için şubelerimizle iletişime geçebilirsiniz.

"Kredi kartı ekstresi kesilmiştir" ifadesi, kredi kartı hesap döneminizin sona erdiğini ve bu döneme ait tüm harcamalar, ödemeler, faizler ve ücretler gibi finansal işlemlerinizin detaylandırıldığı ekstresinin hazırlandığını belirtir. Bu ekstre, ödemeniz gereken minimum tutar ve son ödeme tarihi gibi önemli bilgileri içerir ve artık bu ekstrenizi görüntüleyebilir veya alabilirsiniz.